CRO Manager (m/w/d) eCommerce

Festanstellung, Vollzeit · TPG Zentrale, Hybrid

Unsere Mission / Our mission
Mit einer klaren Wachstumsstrategie aus organischer Expansion, Internationalisierung und gezielten Akquisitionen verfolgt die The Platform Group konsequent ihren Expansionskurs. Dabei stehen unternehmerisches Denken, technologische Exzellenz und ein starkes Partnernetzwerk im Mittelpunkt. Die Vision der The Platform Group ist es, die führende Plattform-Gruppe in Europa mit globaler Reichweite zu werden.
Deine Verantwortung / Your responsibility

Du verantwortest die systematische Steigerung unserer Conversion Rate entlang der gesamten Customer Journey.

Dein Ziel ist es, mehr Umsatz pro Besucher zu generieren, höhere Warenkörbe zu erzielen und gleichzeitig die langfristige Profitabilität pro Kunde zu verbessern.

Du arbeitest datengetrieben, priorisierst nach Business Impact und baust ein skalierbares Testing Framework auf, das nachhaltiges Wachstum sowie eine Verbesserung von CLV und Marketing Payback ermöglicht.


Deine Kernaufgaben

  • Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRO Strategie für Webshop und Landingpages

  • Planung, Konzeption und Auswertung von A B und Multivarianten Tests
  • Analyse von Nutzerverhalten mittels Heatmaps Session Recordings und Funnel Analysen
  • Identifikation von Conversion Hürden entlang der Customer Journey
  • Enge Zusammenarbeit mit Performance Marketing UX UI Tech und CRM
  • Sicherstellung, dass Conversion Maßnahmen nicht zu Lasten von Kohortenqualität Wiederkaufrate oder Marketing Payback gehen
  • Aufbau eines strukturierten Testing Backlogs inklusive Priorisierung nach Business Impact
  • Optimierung von Checkout Prozessen Produktdetailseiten und Kategorieseiten
  • KPI Reporting an das Management mit Fokus auf Conversion AOV RPV sowie Kundenwertentwicklung
  • Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus Daten zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität pro Kunde


Relevante Steuerungsgrößen

  • Conversion Rate

  • Average Order Value
  • Revenue per Visitor
  • Customer Lifetime Value
  • CLV zu CAC Verhältnis
  • Contribution Margin pro Kunde
  • Repeat Purchase Rate
  • Zeit bis CAC Payback
Dein Talent / Your talent
  • Mehrjährige Erfahrung im ECommerce mit klarem Fokus auf Conversion Optimierung

  • Fundierte Erfahrung mit Testing Tools wie Google Optimize, VWO, Optimizely, Clarity oder vergleichbar
  • Sehr gute Kenntnisse in Webanalyse wie GA4, Tag Manager, Looker Studio
  • Stark ausgeprägtes analytisches Denken und KPI Orientierung
  • Erfahrung in der Interpretation quantitativer und qualitativer Daten
  • Verständnis für UX Usability und Customer Psychology
  • Technisches Grundverständnis HTML CSS Tracking Strukturen von Vorteil
  • Eigenständige strukturierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung nach Business Impact
Warum wir? / Why us?
Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität.
Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer TPG Community:  

  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • EGYM Wellpass
  • Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
  • Zentrale Lage in der Wiesbadener Innenstadt
  • Kostenloses Mittagessen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Zugang zur Corporate Benefits Plattform
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Interesse geweckt? Bewirb Dich schnell und unkompliziert.
Wir freuen uns über Dein Interesse Teil unseres Teams bei The Platform Group werden zu wollen. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus und übermittle einfach Deine Daten und Dokumente.
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.